福容大飯店 福隆／海洋溫泉

Eliza2026-10-24

★★★★★

我蠻推薦的！體驗很好，服務很好，寵物友善很好，環境不錯，很棒，我家柴玩得很高興！福粵樓好好吃！餐點都棒棒的！服務也很好

Anny Song2026-10-24

★★★★★

環境、服務、設施都符合飯店標準，唯獨溫泉設施裡的沐浴用品需改善，男生用all in one的沐浴品可以理解，但連女生也用all in one的沐浴品，洗頭髮頭髮變超乾根本不好洗，起碼有個潤絲但沒有、吹頭髮時整個乾燥靜電打結超嚴重，飯店也沒提供梳子，泡湯經驗有部分感受不佳感覺比一般溫泉店提供的東西還差。

蔡尚儒2026-10-17

★★★★★

大抵沒有問題 有幾點分享 我們這次是帶寵物住 晚上沿路燈實在是太暗了 另外廁所燈也是壞的 太晚了也懶得叫修 房內的飲水機 出水不快 還要不斷裝水 我一晚上裝五次 隔天早餐分在咖啡廳 有預定時間 桌上沒有餐具 還需要主動告知去要 感受還是差了一些 其他沒有什麼大問題

JAPA H2026-10-12

★★★★★

先講兩個月入住兩次的經驗總結： 1. 不要連假來，住房和設施品質會變很差 2. 晚餐不要吃田園西餐廳或大廳酒吧，福粵樓沒試過，但下次寧願去外面吃熱炒、便當跟其他餐廳。 3. 餐飲部如果人力不足，建議大廳酒吧晚餐時段不要供應熱食，不然各種紕漏只會不斷發生。 2026國慶連假來，是我兩個月內第二次入住，這次踩了多個地雷。 一、這次入住1萬多元的和洋精緻四人房，房間非常大，兩房一廳兩衛，主衛還有浴缸。但是： 1.一進門就覺得裡面很潮濕、不通風，床墊跟棉被摸起來有明顯濕氣 2.裝吹風機的袋子是全濕的，像是泡過水一樣！ 3.擺設很怪，沙發邊桌擺在會被和室門撞到的位子，陽台門像是幾百年沒開過一樣幾乎拉不開，陽台門沒有紗窗 4. 主衛的淋浴間門檻底下疑似在漏水，洗澡後水慢慢從門檻底下流出來乾區 5.最無法忍受的，從傍晚六七點到晚上10點半一直聽到音樂跟震動，聽起來很像是1樓KTV傳來的，經由建築結構穿透兩層樓來到房間真的很扯，建議飯店研究一下（房號2350） 二、上次晚餐吃田園西餐廳覺得沒有很驚艷又很貴，這次索性吃大廳酒吧，沒想到完全是另一場災難： 1. 大廳酒吧晚餐時段若想吃熱食只能點火鍋，但網路電子菜單卻沒寫這件事。 2. 外場人手明顯不足，一開始接待、點餐的小姐是田園西餐廳那邊過來的(都是飯店員工當外場)，點餐後是另一批人來大廳酒吧送餐，懷疑他們沒交接清楚，於是我的餐點等了整整40分鐘沒來，催促後馬上就來，顯然被忘單了。 3. 另一桌客人也有點慘，上了一堆肉盤跟菜盤，結果壓根沒上湯鍋，是要怎麼煮？上餐時都沒發現？ 4. 餐點來了，卡式爐竟點不了火（第一次看到高級餐廳用卡式爐...），等服務生處理快十分鐘才好。 5. 外場對於已經上甚麼餐點沒有完全掌握，同一份餐送兩次，控管有很~大~的漏洞。 6. 點餐項目沒交接好，我們有加購99元啤酒，直接被遺忘。 7. 加購99元分三種品項，編號1一般飲料、編號2啤酒、編號3蛋糕切盤。點了編號2，且在點餐時講了至少四五次「啤酒！」「二號哦！」「二號哦！」「二號哦！」結果點完餐她跟我們說之後要去櫃檯選蛋糕切盤，當下還以為加購99元是飲料、啤酒、蛋糕三種都有，後來發現真的只是擇一，要麼點餐的小姐根本沒注意聽，要麼她不清楚加購規則，無論哪個都不該發生。 8. 有一說一，餐飲部經理很認真想要補償我們，不斷跟我們致歉，雖然一邊致歉一邊出下一個包，但我想他應該盡力了，感謝他送我們雪花糕、請我們吃田園西餐廳的烤鴨(其實不太好吃QAQ)、幫我們取消10%服務費，後來還拿台啤來送大廳酒吧的客人，處理態度從頭到尾都很OK。 三、其他小事就簡單帶過，主要是連假客人太多、素質參差不齊，比如溫泉區被客人弄得髒兮兮，置物區地板溼答答的，用過的浴巾塞爆櫃子，桌球撞球很難借到，露天泳池擠滿小孩等等，沙灘垃圾特別多等等...這些不算是飯店造成的問題，就只是國旅通病罷了。

Shell chu2026-10-10

★★★★★

主題房很棒， 小朋友很開心，晚上直接睡可愛的小帳篷，房間內有跳房子、溜滑梯可以玩 離海邊很近，散步到海邊感覺很棒，也能很快速的回房間沖洗 浴室乾濕分離，有兩間廁所，也貼心的有小樓梯讓小孩洗得到手 有小孩遊戲室，簡單的辦家家酒和小汽車，期望未來可以再豐富一點 有點可惜戶外池在維修，三溫暖也需要110cm 等下次小孩高一點再回訪 另外福粵園東西美味，講解也很清楚 另外房務好像有點忙碌，因為小孩想睡帳篷，打了兩次電話多要一件被子，兩次都等了快一小時沒有來，最後是直接去櫃檯才收到